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購物須知

購物金

  • 新加入會員即送100元購物金，滿2000元以上可折抵，100點即可折抵100元，如：已有200元購物金，要購買2500元商品，則2500-200=2300，只需要再付2300元即可。
訂單需知

  • 訂單請於成立後請於 72 小時內付款，超過時間該筆訂單系統會自動取消。

配送說明

  • 商品配送將於訂單完成付款後，3~7 個工作天內(不含國定假日)，以宅配方式配送。
  • (偏遠地區或遇天災等不可抗拒之特殊因素除外，將依狀況配送)。

運費與購物金說明

  • 運費依據超商取貨或新竹貨運等有所不同，滿1000元以上即享免運。

付款方式

  • 線上刷卡：進入結帳流程後，輸入信用卡資訊，確認送出後即可完成付款。
  • 超商付款：進入結帳流程後，按下「確認送出鍵」後，取得「超商繳費代碼」後，至全省「7-ELEVEN」、「全家」、「萊爾富」、「OK」，四大超商內之多媒體機台進行繳費。(四大超商繳費操作流程說明)。
  • ATM 匯款：進入結帳流程後，選擇交易銀行按「確認送出」後，取得「轉帳帳號」並至 ATM 完成付款，即完成。

退、換貨說明

  • 購買商品如有瑕疵，請連絡客服，並於到貨７日內完整退回，如逾期未退回，即視為交貨完整。
  • 退換貨處請連繫客服後，於到貨 7 日內將欲退貨商品和連同原發票和完整包裝，以及包裝紙盒一併寄回。
  • 完成退貨手續後，本公司將依原付款方式退款。

客服資訊

  • 豐秀實業(有)限公司 統一編號 53105974
  • 連絡電話：(02) 2303-7111，服務時段：週一至週五，09:00 ~ 12:30；14:00 ~ 17:00
  • 客服信箱：mctboost@shunhwa.com